Klachten

In het geval u een klacht heeft, raden wij u aan dit kenbaar te maken via e-mail op info@kwhmeter.nl

Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie beantwoorden.

U kunt een klacht indienen over een product of over onze dienstverlening.

Vermeld a.u.b. wat de klacht precies is en vermeld duidelijk uw e-mail adres en telefoonnummer waarop wij kunnen reageren.

U krijgt binnen 2 werkdagen een ontvangstbevestiging van uw klacht en wij zullen uw klacht binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie beantwoorden.

Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)